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保定一物业公司违规收费 监管部门:勒令退回!

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日期:2020-09-21 10:24:17     作者:徐月恩     来源:新闻广播    


        9月18日,莲池区维多利亚上院的居民向我台反映,小区物业向业主收取“太阳能配合费”和“公区防损金”,业主想咨询是否合规。请听报道:
        维多利亚上院小区物业由河北双维物业服务有限公司保定第二分公司负责,从入住开始,该小区的物业服务公司就向来小区安装太阳能的商户收取100元的“太阳能配合费”,为何收取这笔费用,记者电话联系了小区物业李经理,李经理说,因为装太阳能的时候,商家会产生诸如泡沫、包装箱等垃圾,这些需要物业工作人员清理,所以要收取费用。
        针对“公区防损金”的问题,物业李经理说,有的业主在装修的时候,会破坏小区的公共区域,公区防损金是为了防止业主对公共区域的破坏。李经理:【如果他装修过程中,造成公区损坏,是需要业主修复的,装修完毕后初验、复验如果没有问题,没有破坏公区,就是退还。】
        针对“太阳能配合费”和“公区防损金”是不是合规,莲池区市场监督管理局物价股的工作人员告诉记者,目前物业公司向商家收取“太阳能配合费”没有明确规定禁止收取,这需要商家、业主、物业公司共同协商。

        但是“公区防损金”是绝对不允许收取的,这类似于变相收取维修押金。2018年我市就规定,“物业服务企业不得向业主收取装修保证金(押金)、装修管理服务费、装修电梯使用费等。早在6、7月份莲池区市场监督管理局物价股执法人员就对收取“公区防损金”的问题进行了制止,要求维多利亚上院的物业服务公司退还业主费用,但是到现在物业公司还没有退完业主费用,并且仍在收取。物价股工作人员说:【以前有举报的,我们都是协调给他退,跟物业也说了,不让他们收了,如果是以前交的还没有退完的,我们再敦促敦促他,让他加快进度,如果是现在它没停,还收着呢,我们直接立案查处。】 

        据介绍,相关部门已经多次对这家物业服务公司进行了约谈,但是维多利亚上院物业服务公司总公司在石家庄,公司总负责人始终没有到场参加。


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